Política de Privacidade

Coletamos informações pessoais como nome, endereço, e-mail e telefone apenas quando necessário para prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais e/ou contratuais. Também coletamos informações de navegação em nosso site, como páginas visitadas e tempo de permanência em cada página.

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Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você utiliza os serviços de manutenção e assistência informática oferecidos pela teeck, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis.

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1. Coleta de Informações Pessoais

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Ao utilizar os serviços da teeck, podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Endereço residencial

• Número de telefone

• Informações financeiras (como CPF e dados de cartão de crédito) para processar pagamentos

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Além disso, ao utilizar o website, automaticamente recebemos e registramos informações em nossos servidores provenientes do navegador, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador e páginas que você visita.

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2. Uso das Informações Pessoais

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As informações pessoais coletadas são utilizadas para:

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• Fornecer os serviços de manutenção e assistência informática conforme contratado

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• Processar transações e pagamentos

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• Enviar informações importantes sobre os serviços, como atualizações e alterações nos termos

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• Personalizar a experiência do usuário e responder às suas solicitações.

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• Realizar análises e melhorias nos serviços oferecidos

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3. Compartilhamento de Informações Pessoais

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As informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

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• Com consentimento do usuário

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• Para cumprir com obrigações legais

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Com prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na prestação dos serviços, sujeitos a acordos de confidencialidade.

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Em casos de fusão, aquisição ou venda de ativos, onde as informações dos usuários podem ser transferidas como parte dessas transações.

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Não compartilhamos, vendemos ou alugamos informações pessoais para fins de marketing ou publicidade, apenas utilizamos para uso interno.

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4. Segurança das Informações Pessoais

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Implementamos medidas de segurança para proteger as informações pessoais coletadas. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é totalmente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

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5. Cookies e Tecnologias Semelhantes

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A Teeck utiliza cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a interação do usuário com o site. Essas informações são utilizadas para melhorar a experiência do usuário, analisar tendências e administrar o site.

 

6. Direitos do Titular dos Dados

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De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm direito a:

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• Confirmar a existência do tratamento de seus dados

• Acesso às informações sobre o tratamento de seus dados

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto em casos previstos em lei

• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados

• Revogação do consentimento

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7. Contato e Atualizações da Política de Privacidade

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Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato conosco através do e-mail contato@teeck.com.br

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos procedimentos. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.